Burnout não é apenas exaustão. Veja como lidar com isso

Trabalhando em casa ou não, muitas pessoas estão se sentindo esgotadas durante a pandemia do coronavírus.

Uma nova pesquisa descobriu que quase 90% dos entrevistados em mais de 40 países achavam que suas vidas profissionais estavam piorando durante a pandemia. E mais de 60% achavam que estavam sofrendo de esgotamento com freqüência ou com muita freqüência.

O esgotamento do local de trabalho era um problema crescente em muitas profissões, mesmo antes da pandemia. Por exemplo, o esgotamento é comum entre médicos e profissionais de saúde há anos.

Em 2019, a Organização Mundial da Saúde chamou a atenção para o problema ao definir o burnout como uma síndrome associada ao estresse crônico no trabalho que não é gerenciado.

É importante abordar o burnout porque tem sérias consequências para a saúde mental dos indivíduos – é um fator de risco para depressão, abuso de substâncias e até suicídio. O esgotamento também pode ser contagioso e geralmente afeta locais de trabalho inteiros.

Pedimos a alguns dos maiores especialistas no assunto dicas para reconhecer e lidar com o esgotamento em si mesmo e no local de trabalho. Aqui está o que eles nos disseram.

Burnout é mais do que você pensa. A psicóloga Christina Maslach, da Universidade da Califórnia, Berkeley, estuda o esgotamento profissional desde os anos 1970. Ela diz que o esgotamento é mais do que a exaustão que as pessoas acham que define a experiência. Na verdade, o esgotamento tem três componentes. Uma é a exaustão – física e emocional – que você sente quando fica muito estressado no trabalho por muito tempo. Mas o esgotamento também vem com um sentimento de cinismo em relação ao trabalho. “Você sabe, é … tipo de coisa ‘pegue esse trabalho e empurre-o'”, diz Maslach. “E você começa a deixar de tentar fazer o seu melhor o tempo todo para fazer o mínimo.”

O terceiro componente, diz ela, é quando você começa a se culpar por isso. “Pensando, ‘O que há de errado comigo?’ ‘Por que não sou bom nisso?’ – Por que não consigo lidar com isso? ”

Identifique os sinais de esgotamento e recupere algum controle. Uma maneira de detectar os primeiros sinais é ter a prática diária de se perguntar várias vezes durante o dia de trabalho como você está se sentindo, diz a Dra. Jessi Gold , psiquiatra da Universidade Washington em St. Louis.

“Pode até ser útil observar seu humor ao longo do dia”, diz Gold. “Tipo, ‘Toda vez que tenho uma reunião com fulano, me sinto péssimo, e toda vez que estou com essa pessoa ou fazendo algo, é aí que encontro mais significado’. ”

A falta de controle é um fator que causa o esgotamento, portanto, saber dessas coisas pode ajudá-lo a encontrar maneiras de reduzir as partes mais estressantes do seu trabalho ou encontrar maneiras de amortecer as partes estressantes com coisas de que você gosta.

Para as pessoas que trabalharam em casa durante a pandemia, Gold sugere a criação de uma rotina diária de trabalho como você fazia quando trabalhava no escritório. “Levante-se ao mesmo tempo, vista-se”, diz ela. “Às vezes, até faz de conta que vai para o trabalho. Então, levante-se, dê uma caminhada, como se fosse para uma viagem.”

Isso ajuda a estabelecer limites entre o trabalho e a vida e a ter algum controle sobre o seu dia.

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Saiba quando você está trabalhando demais. Uma carga de trabalho pesada é outro grande fator de risco para o esgotamento, diz Maslach. “Você tem coisas demais para fazer. Você não tem recursos suficientes para realmente fazer o trabalho bem. Você não tem tempo suficiente.” Como resultado, o cérebro e o corpo ficam perpetuamente estressados ​​e, depois de um tempo, também não conseguem ter um bom desempenho.

Portanto, é importante fazer pausas, diz o Dr. Gaurava Agarwal , psiquiatra e treinador de bem-estar da Feinberg School of Medicine da Northwestern University e diretor de bem-estar médico.

Precisamos ter certeza de que “estamos descansando e acalmando nosso cérebro porque os cérebros não foram projetados para trabalhar tão duro, por tanto tempo, cronicamente”, diz ele. “E assim, gastar esses cinco minutos em uma hora ou um dia por semana para sua capacidade de recuperação vai ser uma grande parte de lidar com essa exaustão.”

Empregadores e gerentes precisam lidar com o esgotamento. A cultura do local de trabalho tem um grande impacto no burnout, diz Maslach. A ausência de recompensa ou reconhecimento no local de trabalho, a falta de apoio social ou senso de comunidade e a presença de injustiça, intimidação e discriminação aumentam o risco de burnout. É por isso que Maslach e outros pesquisadores afirmam que o esgotamento é um problema sistêmico e que as organizações precisam adotar uma abordagem de todo o sistema para resolvê-lo.

Por exemplo, um relatório da Academia Nacional de Medicina de 2019 sobre o esgotamento no setor de saúde recomendou que as organizações abordem as causas do esgotamento, por exemplo, tornando as cargas de trabalho mais gerenciáveis, fornecendo incentivos para mais colaboração e trabalho em equipe e criando uma organização como um todo cultura onde os funcionários se sintam seguros.

Agarwal também incentiva os líderes nos locais de trabalho a falar abertamente e com compaixão sobre o esgotamento, especialmente agora, durante a pandemia. “Ao ser transparente, ser compassivo, mostrar tristeza, liderança, o que você está fazendo é construir a sensação de que estamos nisso juntos e vamos superar isso juntos”, diz ele. “E, francamente, já passamos por momentos difíceis antes. O que acontece é que as pessoas começam a aproveitar essas experiências. E, de certa forma, esse é o coração da resiliência.”

Fonte: NPR